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常見問題

註冊並登入 UniPie 後,在產品與服務中選擇卡產品,完成必要資料後即可提交開卡申請。

進入個人中心的錢包頁面取得充值地址,轉入 USDT 後系統會按規則入帳並更新可用餘額。

請先檢查卡片餘額、限額、商戶類型和卡片狀態。若仍無法支付,請聯絡支援團隊核查交易原因。

進入我的卡片詳情頁,可在卡片控制區執行凍結或解凍操作。

實體卡時效取決於收件地區和物流服務,提交申請後可在訂單詳情中查看狀態。

進入對應卡片詳情頁選擇充值,填寫金額並確認訂單,系統會按產品費率計算實際入帳金額。

在登入頁選擇忘記密碼,使用郵箱驗證碼完成身份驗證後即可設定新密碼。

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